Каждый звонок.На одном экране.
Облачная телефония для колл-центров и отделов продаж: номера в 60+ странах, софтфон прямо в браузере и аналитика, которая обновляется, пока идёт разговор.
Без железа. Первая линия заработает через 10 минут.
Dashboard
Current
0
Time on Line
0 sec.
Average Call Duration
0 sec.
Daily Country Report
Daily Prefix Report
Нам доверяют команды, которые живут на телефоне
- Northwind
- Callisto
- Brightline
- Kestrel
- Oakvale
- Meridian
- Lumen & Co
- Harbor
Местные номера доступны в странах
- Соединенные Штаты+1
- Великобритания+44
- Германия+49
- Испания+34
- Франция+33
- Италия+39
- Нидерланды+31
- Польша+48
- Швеция+46
- Румыния+40
- Португалия+351
- Аргентина+54
- Бразилия+55
- Мексика+52
- Колумбия+57
- Чили+56
- Эквадор+593
- Канада+1
Дашборд
Экран, который руководитель открывает первым делом утром и не закрывает до вечера.
Dashboard
Current
0
Time on Line
0 sec.
Average Call Duration
0 sec.
Daily Country Report
Daily Prefix Report
Успешные и сорванные
Каждый звонок попадает в статистику в ту же секунду, как закончился.
Отчёт по странам
Видно, где берут трубку, а где звонки уходят в пустоту.
Отчёт по префиксам
Сравните маршруты и переведите трафик туда, где дозваниваются.
Время на линии и длительность
Заметите просадку в разговорах раньше, чем она ударит по выручке.
Тур по продукту
Это настоящий интерфейс WaveTel. Выберите экран — или просто смотрите.
Весь день с одного взгляда
Звонки, доля успешных, время на линии и средняя длительность — по бренду целиком или по одной команде.
- Успешные и сорванные в реальном времени
- Отчёты по странам и префиксам
- Обновляется без перезагрузки
Возможности
История звонков со статусами
Успешные, сорванные, с записью — все звонки ищутся за секунды.
UserCallsPrefixStatusActionsTest1542234329192221SuccessTest15492954646429500FailedMia Johnson525512408871126SuccessTestingGod18092316066211SuccessСофтфон в браузере
Операторы звонят с любого ноутбука. Ничего не нужно ставить.
SoftphoneReadyОператоры онлайн
Живой таймер у каждого активного звонка.
UserDestinationDialStatusTestingGod2111809231606600:11OnlineSophia Lee549116712488401:14OnlineHenry Wilson52559881230002:22OnlineАналитика по префиксам
Отправляйте трафик туда, где дозваниваются.
Daily Prefix Report
PrefixCallsSuccesssip2talk_22138867%lexicall_21130161%youtel_12625452%Отделы и команды
Структура как в вашей компании — до каждого оператора.
HHeaven2 Dep/3 Team- DepSales
- Ethan Carter
- Oliver Davis
- Chloe Martinez
- DepSupport
- DepSales
Баланс и номера
Пополняйте, следите за расходами и покупайте номера в одном месте.
Heaven
$1041.21Expenses
$954
Мониторинг
Следите за активными звонками по всем странам, подключайтесь к любому разговору и помогайте оператору, пока ещё не поздно.
- Активных звонков
- 1 284
- Стран
- 0
- Операторов онлайн
- 0
Сейчас в эфире
Номера по всему миру
На местный номер отвечают охотнее. Выберите страну, посмотрите цену — и линия ваша.
Покупка
5 $Аренда в месяц
3 $Исходящие, за минуту
0,012 $Подключение
10 минЦены ориентировочные, без учёта налогов.
Купить номер: Соединенные ШтатыКак это работает
- 01
Подключитесь
Создайте аккаунт и пригласите команду. Все входят через браузер — ничего не нужно устанавливать.
- 02
Возьмите номера
Пополните баланс и купите или арендуйте местные номера в странах, где вы продаёте.
- 03
Звоните и считайте
Операторы звонят из софтфона, а вы видите долю успешных, время разговоров и расходы на дашборде.
В цифрах
- Доступность платформы за последние 12 месяцев
- 0,00%
- Средняя длительность звонка у клиентов, в секундах
- 0
- Стран с местными номерами
- 0+
- Миллионов звонков в месяц
- 0,0M
Тарифы
Start
Для небольшой команды, которая только начинает звонить.
16 $за место в месяц, при оплате за годНачать- До 10 операторов
- Софтфон в браузере
- История и записи звонков
- Дашборд и аналитика
Team
Выбирают чащеДля отделов продаж, которые живут на телефоне.
32 $за место в месяц, при оплате за годНачать- Без ограничения операторов
- Прослушка, подсказка, вмешательство
- Отделы и команды
- Отчёты по префиксам и странам
- Приоритетная поддержка
Scale
Для колл-центров с несколькими брендами.
По запросуСвязаться с отделом продаж- Несколько брендов
- Выделенные номера и маршруты
- Свои лимиты и SLA
- Персональный менеджер
Вопросы
